Cũng như doanh nghiệp, với các hộ kinh doanh, chuyển đổi số là xu thế tất yếu trong thời đại số nhằm gia tăng hiệu quả kinh doanh. Trong số các ứng dụng hiện nay, VNPT HKD do Viễn thông triển khai đang trở thành công cụ chuyển đổi số hiệu quả, được nhiều hộ kinh doanh trên địa bàn tin dùng. Trong công cuộc chuyển đổi số, thời gian qua, nhiều nghị định, thông tư hướng dẫn chuyển đổi số cho hộ kinh doanh cá thể đã được ban hành như: Thông tư số 88/2021/TT-BTC ngày 10/11/2021 của Bộ Tài chính hướng dẫn chế độ kế toán cho các hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh; Thông tư số 40/2021/TT-BTC ngày 1/6/2021 của Bộ Tài chính hướng dẫn thuế giá trị gia tăng, thuế thu nhập cá nhân và quản lý thuế đối với cá nhân kinh doanh, hộ kinh doanh..
Tuy nhiên, trong quá trình triển khai thực hiện chuyển đổi số, chuyển đổi mô hình hoạt động từ truyền thống sang hiện đại, các hộ kinh doanh vẫn gặp không ít khó khăn, thách thức. Trong đó, khó khăn phổ biến nhất là những vấn đề liên quan đến chi phí, vốn đầu tư, đội ngũ nhân sự, trình độ công nghệ thông tin, năng lực quản lý, điều hành. Bên cạnh đó, nhiều hộ kinh doanh cũng cho biết, họ vẫn đang loay hoay trên hành trình chuyển đổi số do thiếu thông tin, phương tiện máy móc và chưa có nhận thức, kiến thức đầy đủ về chuyển đổi số cũng như các quy định mới của cơ quan quản lý nhà nước...Trong những năm qua VNPT đã triển khai hệ sinh thái số chuyên biệt dành riêng cho nhóm khách hàng là hộ kinh doanh cá thể với tên gọi VNPT HKD. Trên nền điện toán đám mây hiện đại, an toàn, bảo mật và dễ sử dụng, ứng dụng này hỗ trợ hộ kinh doanh quản lý tổng thể các khâu trong quá trình kinh doanh, bán hàng, kê khai thuế bao gồm: nghiệp vụ kế toán, hóa đơn điện tử, thuế điện tử, thanh toán điện tử, chữ ký số. Theo đó, khách hàng có thể đăng ký sử dụng riêng lẻ từng dịch vụ hoặc lựa chọn dùng combo cả gói dịch vụ trong hệ sinh thái VNPT HKD.
Qua thời gian triển khai thực hiện hầu hết các chủ hộ kinh doanh cá thể đều đánh giá cao hiệu quả của việc ứng dụng công nghệ số vào việc quản lý kinh doanh và hoàn tất báo cáo thuế. Trong đó, hiệu quả rõ rệt nhất là một người có thể dễ dàng đảm nhận tất cả các công việc liên quan sổ sách với độ chính xác cao. Bên cạnh đó, việc quản lý bán hàng cũng dễ dàng hơn bởi chỉ cần nhìn vào phần mềm trên máy tính là có thể biết ngay doanh số bán hàng theo ngày, theo tháng hay những mặt hàng nào bán “chạy", mặt hàng nào thường xuyên tồn kho nhiều, từ đó giúp chủ hộ kinh doanh điều chỉnh cơ cấu các mặt hàng cho phù hợp. Các sản phẩm dịch vụ trong VNPT hộ kinh doanh được thiết kế trên giao diện thân thiện, công nghệ hiện đại, dễ sử dụng, đặc biệt là phần mềm này có thể sử dụng trên đa nền tảng, từ máy tính bàn, máy tính bảng, máy tính xách tay, điện thoại di động. Do vậy, chủ hộ kinh doanh có công việc thường xuyên phải di chuyển vẫn có thể sử dụng phầm mềm, cập nhật thông tin, dữ liệu bán hàng ở bất kỳ đâu. Hơn nữa, trong quá trình sử dụng hệ sinh thái, VNPT HKD còn bảo đảm cho các hộ kinh doanh yên tâm về tính pháp lý của các nghiệp vụ.
Trước nhiều khó khăn, thách thức tác động lên hoạt động sản xuất, kinh doanh, việc thực hiện chuyển đổi số đang trở thành xu thế tất yếu đối với mọi thành phần kinh tế, trong đó có hộ kinh doanh cá thể. Thực tế cho thấy, khi các hộ kinh doanh đang loay hoay trên hành trình chuyển đổi số thì những doanh nghiệp công nghệ với việc triển khai các ứng dụng hiện đại đã tích cực tiếp sức, dẫn đường cho các hộ kinh doanh trên con đường chuyển đổi mô hình sản xuất, kinh doanh từ truyền thống sang hiện đại, nhằm nâng cao hơn nữa năng lực quản lý và hiệu quả kinh doanh. Qua đó góp phần thực hiện thành công đề án chuyển đổi số trên địa bàn dân cư./.
