Tại hội nghị UBND huyện Bình Lục đã thông qua kế hoạch thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện vì Nhân dân phục vụ". Theo kế hoạch, mô hình được triển khai thực hiện từ tháng 11 năm 2021 đến tháng 10 năm 2022. Đối tượng thực hiện là lãnh đạo UBND huyện; lãnh đạo, cán bộ, công chức, viên chức các cơ quan chuyên môn, đơn vị sự nghiệp thuộc Uỷ ban nhân dân huyện.
Để triển khai thực hiện hiệu quả mô hình, thảo luận tại hội nghị, các đại biểu đã tập trung làm rõ nội dung các tiêu chí trong thực hiện mô hình, nhấn mạnh đến thực hiện nội dung “6 biết, 5 không, 3 thể hiện"; xây dựng các mẫu thư cảm ơn, xin lỗi, phiếu khảo sát đánh giá sự hài lòng của người dân; thực hiện tốt cải cách hành chính, nhất là các thủ tục hành chính; việc thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở, văn hoá công sở; tổ chức đối thoại và giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân; nâng cao đạo đức công vụ, ý thức trách nhiệm và phong cách phục vụ Nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức gắn với thực hiện những quan điểm, chủ trương của Đảng, Nhà nước, tư tưởng HCM về công tác dân vận của chính quyền, từng bước xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thân thiện, gần gũi, vì nhân dân phục vụ.
Tại hội nghị, UBND huyện đã tổ chức cho các cơ quan, đơn vị ký kết thực hiện nội dung "6 biết", "5 không", "3 thể hiện"./.
