Thực hiện hiệu quả mô hình thí điểm liên thông 02 nhóm dịch vụ, gồm: Đăng ký khai sinh – đăng ký thường trú – cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi; đăng ký khai tử - xóa đăng ký thường trú – trợ cấp mai táng, hỗ trợ chi phí mai táng. Cùng với đó, chủ động rà soát, cập nhật, thống kê các thủ tục hành chính mới ban hành, thủ tục hành chính sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế. Thị trấn Bình Mỹ đã niêm yết công khai 25 bộ thủ tục hành chính thiết yếu, công khai Bộ danh mục thủ tục hành chính được thực hiện tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả theo cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND thị trấn. Thực hiện chế độ thông tin báo cáo hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính theo quy định. Triển khai thực hiện các quy định về tiếp nhận, xử lý những phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân đối với thủ tục hành chính và quy định hành chính liên quan.
Cải cách hành chính được thị trấn Bình Mỹ triển khai trên nhiều nội dung: Cải cách thể chế, cải cách tổ chức bộ máy hành chính, xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, cải cách tài chính công và hiện đại hóa nền hành chính. Trong đó, cải cách thủ tục hành chính, thực hiện giải quyết các thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông là một khâu quan trọng, nhằm bảo đảm tính pháp lý, hiệu quả, minh bạch, công bằng trong khi giải quyết công việc hành chính, loại bỏ những thủ tục rườm rà, chồng chéo, gây khó khăn cho người dân. Từ đầu năm 2023 đến nay thị trấn Bình Mỹ phối hợp với công an đã thực hiện cấp căn cước gắn chíp cho công dân trong độ tuổi đạt 100%, tiếp nhận giải quyết gần 700 hồ sơ, trong đó giải quyết trước hạn 33,3%, đúng hạn 66,7%, không có hồ sơ trễ hạn, tiếp nhận 585 hồ sơ online đạt 85,2% .
Hướng tới xây dựng nền hành chính hoạt động hiệu lực, hiệu quả, thời gian tới Bình Mỹ tập trung thực hiện tốt việc giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Áp dụng hiệu quả ứng dụng thực hiện chữ ký số trong quản lý, điều hành, quản lý văn bản trên cổng thông tin của tỉnh, sử dụng hiệu quả thiết bị phục vụ họp trực tuyến tại UBND thị trấn. Đồng thời, tuyên truyền, đẩy mạnh sử dụng dịch vụ công trực tuyến và giải quyết hồ sơ trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 đạt tỷ lệ cao. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính. Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích. Tiếp tục thực hiện công tác chuyển đổi số và Đề án 06 của Chính phủ về phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn 2030.
